Quiénes Somos
Eminent Call Center es una empresa consolidada en el mercado nacional e internacional desde hace más de 5 años donde decidimos integrar nuestra capacidad de diseño, implementación y administración de servicios de BPO, para ponerlos a disposición de las empresas de la región.
Nuestro objetivo es brindar una solución de gestión de telemercadeo y ventas por medio de ciclos automatizados que se integran con tecnología de punta lo que permite obtener los beneficios de la productividad mejorada y muy corto periodo de aprendizaje.
– Promoción y colocación de servicios
– Retención de clientes activos
– Reactivación de clientes inactivos
– Actualización de datos
– Promoción de campañas especiales
Nos apasiona agregar valor a través de nuestra filosofía cliente céntrico, para buscar mejorar de forma continua la experiencia de nuestros clientes y sus consumidores. Esto lo hacemos integrando tecnología de punta y modelos de trabajo que permitan la gestión de procesos con base en estándares de clase mundial, apalancando nuestros servicios de forma efectiva con las nuevas tendencias en la administración y análisis de datos para la toma de decisiones en el desarrollo de nuevos y mejores servicios.
Nuestro entendimiento claro de los sectores y entornos culturales de las empresas que servimos, nos permite convertirnos en una extensión de su empresa, buscando saber tanto o más que usted acerca de su negocio y así ser su socio de confianza para sus necesidades de BPO.
Nuestro equipo de trabajo es seleccionado, capacitado y desarrollado bajo una filosofía de liderazgo y emprendimiento, que nos permite que cada uno de ellos sea un facilitador, integrador y una ventaja competitiva por el gran sentido de pertenencia y compromiso con que se asume cada proyecto; todo esto, reflejado en cada transacción y resultados de la operación.