Nuestros Servicios

 

 

 

Brindamos un retorno a su inversión, con un enfoque en la experiencia del cliente.

Nos caracteriza:

 

Cultura de alto desempeño

 

Innovación y tecnología

 

Personalización y flexibilidad

 

Conocimiento y experiencia

- Plataforma de Soporte Técnico telefónico

 

 - Número 800  (línea gratuita para el cliente) en caso de llamadas entrantes

 

 - Reportes de llamadas entrantes y/o salientes

 

 - Tipificación de todas las llamadas

 

 - Auditoría y control de calidad

 

 - Departamento de Workforce y Supervisores altamente capacitados

 

 - Grabación de todas las llamadas

 

 - Desvío de llamadas de otros servicios a los números que se indiquen

 

 - Análisis y reportes según requerimientos del cliente

 

 - Acuerdo de confidencialidad

 

 - Exclusividad de cliente por industria / negocio

 

Soluciones para sus necesidades:

Contáctenos

 

Dirección:  Edificio Eminent,  3er piso,

Costado Este de la Plaza de Fútbol,

San Rafael,  Escazú,  San José  -  10203

 

Teléfono:  (506) 2208-2300  ext 3102

 

Email:  callcenter@eminent.co.cr

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